Vilkår og Betingelser for bruk av Coin Kasino
Sist oppdatert: 27. juni 2025
1. Innledning
1.1 Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") regulerer bruken av nettstedet coinkasino.no ("Nettsiden", "vi", "oss", "vår").
1.2 Ved å opprette en konto, logge inn eller bruke tjenestene på Nettsiden, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for Ansvarlig Spilling.
1.3 Dersom du ikke godtar noen del av disse Vilkårene, skal du ikke benytte Nettsiden eller våre tjenester.
2. Definisjoner
- Spiller / Bruker / Du: En fysisk person som registrerer seg eller spiller på Nettsiden.
- Konto: Din personlige spillkonto opprettet og vedlikeholdt på Nettsiden.
- Spill: Alle casinospill, live dealer-spill og andre spillprodukter som tilbys av Coin Kasino.
- Operatør: Selskapet som eier og driver Coin Kasino og tilbyr spillene.
- Bonus: Enhver form for kampanjetilbud, inkludert gratisspinn, bonuspenger eller lignende insentiver.
3. Kvalifikasjonskrav
3.1 Du må være minst 18 år eller oppfylle den høyeste lovbestemte alderen for pengespill i din jurisdiksjon for å kunne spille.
3.2 Det er ditt ansvar å sikre at pengespill via Internett er lovlig der du befinner deg.
3.3 Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, samt tilknyttede selskaper og agenter, har ikke lov til å opprette konto eller delta i spill.
4. Opprettelse og Vedlikehold av Konto
4.1 Kun én konto per person, husstand, IP-adresse eller enhet er tillatt.
4.2 Ved registrering må du oppgi fullstendige, korrekte og oppdaterte opplysninger, inkludert fullt navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.
4.3 Du er ansvarlig for å holde brukernavn og passord konfidensielt og sikre at ingen andre får tilgang til kontoen din.
4.4 Vi kan når som helst be om dokumentasjon for identitetsbekreftelse, som gyldig legitimasjon, strømregning eller betalingsbevis.
4.5 Kontoer opprettet med falsk eller misvisende informasjon kan bli stengt, og eventuelle gevinster kan bli inndratt.
4.6 Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.
4.7 Du kan når som helst be om å stenge kontoen ved å kontakte kundeservice.
5. Innskudd og Uttak
- 5.1 Innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.
- 5.2 Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd og uttak gjelder og er tilgjengelig på vår betalingsside.
- 5.3 Vi belaster ingen gebyrer for innskudd, men betalingsleverandøren din kan gjøre det.
- 5.4 Uttak vil, der det er mulig, bli behandlet til samme betalingsmetode som innskuddet ble gjort med.
- 5.5 Alle uttak er underlagt verifiseringskontroller, og vi kan kreve ytterligere dokumentasjon før behandling.
- 5.6 Vi forbeholder oss retten til å suspendere kontoer ved mistanke om uregelmessige eller mistenkelige transaksjoner.
6. Inaktive og Hvilekontoer
6.1 Kontoer uten pålogging i seks måneder klassifiseres som inaktive.
6.2 For inaktive kontoer med saldo kan det påløpe månedlige administrasjonsgebyrer, som vil bli trukket fra saldoen etter forhåndsvarsel.
6.3 Kontoer uten saldo kan bli slettet etter en lengre periode med inaktivitet.
6.4 Inaktive eller hvilekontoer kan reaktiveres ved å kontakte kundeservice.
7. Ansvarlig Spilling
7.1 Coin Kasino fremmer ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innsatsgrenser, tidsbegrensninger og selvutestengelse.
7.2 Dersom du opplever problemer med pengespill, oppfordrer vi deg til å bruke disse verktøyene eller kontakte vårt supportteam for hjelp.
7.3 For mer informasjon og hjelp, se Lottstiftens nettside og Norsk Tipping – Spillemyndigheten.
8. Forbudt Atferd
8.1 Følgende handlinger er strengt forbudt:
- Svindel, samarbeid eller annen uredelig oppførsel
- Bruk av automatiserte programmer (bots) eller annen manipulasjon
- Å opprette flere kontoer
- Omgåelse av geografiske restriksjoner via VPN eller proxy
- Deling av konto eller la andre spille på dine vegne
8.2 Ved mistanke om brudd på disse reglene kan kontoer bli suspendert eller stengt, og gevinster kan bli inndratt.
9. Bonuser og Kampanjer
9.1 Alle bonuser og kampanjer er underlagt egne vilkår og omsetningskrav som er tilgjengelige på kampanjesiden.
9.2 Misbruk av bonuser, inkludert bruk av flere kontoer eller samarbeid med andre spillere for å oppnå urettmessige fordeler, er forbudt.
9.3 Vi forbeholder oss retten til å kansellere bonuser og inndra gevinster ved mistanke om misbruk.
9.4 Bonuser kan ha utløpsdatoer og begrensninger på hvilke spill de kan brukes på.
10. Spillrettferdighet og Teknisk Integritet
10.1 Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter RNG-teknologi (tilfeldige tallgeneratorer) for å sikre rettferdighet.
10.2 Vi kan ugyldiggjøre spill eller gevinster som følge av tekniske feil, systemfeil eller brudd på Vilkårene.
11. Ansvarsbegrensning
11.1 Vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som følge av bruk av Nettsiden, inkludert tekniske feil, forsinkelser eller avbrudd.
11.2 Du spiller på eget ansvar. Vår maksimale erstatningsplikt er begrenset til ditt siste innskudd.
11.3 Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på tredjepartsnettsteder som det lenkes til.
12. Personvern og Datasikkerhet
12.1 Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med vår Personvernerklæring, som du oppfordres til å lese nøye.
12.2 Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, endring eller tap.
13. Immaterielle Rettigheter
13.1 Alt innhold på Nettsiden, inkludert varemerker, logoer, tekst og grafikk, er eid av Coin Kasino eller våre lisensgivere.
13.2 Ingen deler av innholdet kan kopieres, distribueres eller endres uten skriftlig tillatelse.
14. Klager og Tvisteløsning
14.1 Ved klager skal du først kontakte vår kundeservice for å finne en løsning.
14.2 Vi vil gjøre vårt beste for å håndtere klager raskt og rettferdig.
14.3 Dersom du ikke er fornøyd med vår avgjørelse, kan saken bringes inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant tilsynsmyndighet.
14.4 All korrespondanse i klagesaker skal være skriftlig.
15. Endringer i Vilkårene
15.1 Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.
15.2 Vesentlige endringer vil bli kommunisert til deg, og fortsatt bruk av Nettsiden etter slik varsling innebærer aksept av de nye Vilkårene.
15.3 Vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom Vilkårene for å holde deg oppdatert.
16. Kontaktinformasjon
For spørsmål, support eller for å utøve dine rettigheter i henhold til disse Vilkårene, vennligst kontakt oss på:
- E-post: [email protected]
- Live Chat: Tilgjengelig på coinkasino.no
Ved å opprette konto og bruke Coin Kasino bekrefter du at du har lest, forstått og aksepterer disse Vilkårene og Betingelsene.
